Papaya design & marketing AS har som mål å behandle alle personopplysninger med respekt og forsiktighet.
Denne personvernerklæringen inneholder informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn fra brukerne av nettsiden vår, og hva vi benytter dem til.
Denne nettsiden eies og administreres av
Papaya design & marketing AS
Saltboveien 25, 1560 Larkollen
Tlf: 40 00 22 54
E-post: firmapost@papaya.no
Org.nr. NO 814 787 702 MVA
Vi samler inn informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet vårt, slik at vi kan forbedre det. Vi ønsker oss besøkende som har nytte av nettstedet, og som kan ha nytte av tjenestene våre. Informasjon om våre besøkende forteller oss om vi lykkes.
Når du blir bedt om å oppgi informasjon — for eksempel om du melder deg på adresselisten vår eller bruker kontaktskjemaet — vil vi bruke den informasjonen til å svare og gjøre den jobben du forventer av oss, samt følge deg opp med informasjon om hva vi i Papaya kan hjelpe deg med.
Vi bruker dessuten informasjonskapsler, også kjent som cookies. Det er en vanlig teknologi som de fleste nettsteder benytter, og er på sett og vis «hukommelsen» til nettstedet vårt. Vi bruker cookies til å kjenne deg igjen fra gang til gang, så vi kan unngå å telle deg mer enn én gang, huske preferanser du har gitt uttrykk for, eller tilpasse informasjonen og annonsene du ser.
Vi vil uansett ikke dele personopplysningene dine med uvedkommende. Når vi bruker underleverandører, vil vi ikke la dem bruke opplysningene i andre sammenhenger. Unntaket er om du har avtalt noe annet direkte med dem, slik tilfellet kan være når du bruker tjenester som Google eller Facebook.
Ved å bruke nettsiden vår samtykker du i at Papaya kan sette cookies i din nettleser.
De fleste nyere nettlesere er innstilt slik at cookies aksepteres automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere cookies må du selv endre innstillingene i nettleseren din. Les mer om hvordan du gjør det på Nettvett.no.
Merk at mange cookies er helt nødvendige for at et nettsted skal fungere. For eksempel vil du normalt ha problemer med å forbli logget inn på et nettsted om du ikke tillater bruk av cookies.
Google Analytics samler informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Vi benytter denne informasjonen for å lage rapporter som brukes til å forbedre nettsiden. Informasjonskapslene anonymiserer all informasjon — den sier kun noe om antall besøkende, hvor de kommer fra og hvilke sider de besøker.
_unam · _utma · _utmb · _utmc · _utmt · _utmz · _ga · gat
Cookies fra Facebook samler informasjon om besøkende, slik at vi kan tilpasse vår kommunikasjon og markedsføring på Facebook. Informasjonskapsler: Facebook Connect, Facebook Custom Audience.
På noen sider bruker vi YouTube for å vise video, og YouTube lagrer informasjonskapsler blant annet for personlige innstillinger og informasjon om tilgjengelig båndbredde.
Vi bruker HubSpot til å samle informasjon om besøkende på nettstedet vårt for å tilpasse kommunikasjonen vår, blant annet i e-post, annonser og på nettstedet.
__hstc · hubspotutk · __hssc · __hssrc · __hs_opt_out · __hs_do_not_track · __hs_testcookie · hsPagesViewedThisSession · messagesUtk
Ved å melde deg på vårt nyhetsbrev samtykker du til at vi lagrer navn og e-postadresse. Dette benyttes til å sende ut relevant informasjon fra Papaya.
Vi bruker Campaign Monitor til e-postmarkedsføring. Det betyr at informasjonen som sendes ut, inkludert din e-postadresse, vil kunne ligge lagret hos dem så lenge de tar vare på logger for utsendelse. Informasjonen ligger lagret hos oss frem til du eventuelt melder deg av nyhetsbrevet.
Når du fyller ut kontaktskjemaet vårt lagrer vi informasjonen i vår database og i vårt ticketsystem. Informasjonen ligger lagret så lenge det er relevant for oss å ta vare på den, for å yte bedre kundeservice. Vi etterstreber å ikke ta vare på dine detaljer lenger enn nødvendig.
For å optimalisere og videreutvikle nettsiden samler vi inn nødvendig informasjon om ditt besøk på papaya.no. Dette innebærer blant annet informasjon om hvilken nettleser du bruker, samt operativsystem, skjermstørrelse, enhet og besøkets varighet.
Ethvert besøk loggføres også på våre servere, med informasjon om IP-adresse, nettleser, operativsystem og navigasjon. Disse opplysningene benytter vi til feilsøking og utbedring ved eventuelle avvik, og de deles ikke videre med tredjeparter.
Vi har plassert cookies fra Facebook og Google på nettsiden vår, og benytter disse til å tilpasse digitale annonser og tilbud. For å kontrollere dine innstillinger for interessebasert markedsføring, besøk YourOnlineChoices.eu (Europa) eller AboutAds.info (USA).
I det daglige arbeidet, rutiner for sikkerhetskopiering og samarbeid med kunder og leverandører, lagrer vi nær sagt alt vårt arbeid i skytjenestene Dropbox og Google Drive. Når dokumenter inkluderer personlig informasjon, vil også den informasjonen lagres der.
Vi benytter Google Workspace til e-post, kalendere og direktemeldinger internt. For å behandle e-post til våre generelle adresser, som firmapost@papaya.no, bruker vi ticketsystemet Freshdesk. Informasjonen håndteres kun internt hos Papaya, og deles ikke med øvrige tredjeparter.
I forbindelse med kundeforhold er vi pålagt å innhente opplysninger som navn, adresse, organisasjonsnummer og øvrig nødvendig informasjon. Disse opplysningene benytter vi kun for å behandle kundeforholdet.
Du har rett til innsyn, retting og sletting av data vi har lagret om deg.
Det er til enhver tid daglig leder i Papaya design & marketing AS som har ansvaret for behandling av personopplysninger som samles inn. Har du spørsmål, send en e-post til firmapost@papaya.no eller ring 40 00 22 54.
Ønsker du at vi skal slette alle opplysninger vi har lagret om deg, eller har du oppdaget et avvik mellom personvernerklæringen og en tjeneste vi leverer, ta kontakt på firmapost@papaya.no.