Juridisk

Underleverandører

Oversikt over underleverandører Papaya bruker regelmessig, og som kan tenkes å komme i kontakt med personlige opplysninger.

Oversikten kan oppdateres med rimelig forvarsel, slik at behandlingsansvarlig får mulighet til å motsette seg eventuelle endringer. Merk at ikke alle underleverandører vil være relevante for alle oppdrag.

Sist oppdatert 10. mai 2020.

Daglig drift

Dropbox

Skytjeneste for datalagring. Papaya oppbevarer alle arbeidsfiler i Dropbox, og bruker Dropbox til å dele filer med kunder og samarbeidspartnere. Data er kryptert med AES-256, og data i transitt er beskyttet med SSL/TLS.

Dropbox Business-vilkår

Google Workspace

E-post, Google Drive og webtjenester for tekstbehandling, regneark og samarbeid. Papaya bruker Google Workspace daglig til å arbeide med filer, hvorav noen kan inneholde personopplysninger.

Google og personvern

HubSpot

Verktøy for salg og markedsføring, deriblant et CRM-system for kontaktinformasjon og loggføring av salgsaktiviteter, og integrasjoner til nettsteder for å spore besøkendes adferd.

HubSpots databehandleravtale

Drift av nettsteder

WPEngine

Webhotell som drifter serverne der vi har de fleste av våre kunders nettsteder. Har tilgang til opplysninger om besøkende og informasjon lagret på serverne.

WPEngines databehandleravtale

Squarespace

Tjeneste for å lage og publisere nettsteder, som vi benytter for noen av våre kunder. Har tilgang til opplysninger om besøkende og informasjon som sendes inn gjennom skjemaer.

Squarespaces databehandleravtale

Instapage

Tjeneste for å lage og publisere landingssider. Har tilgang til IP-adresse, geolokasjon og informasjon som sendes inn gjennom skjemaer.

Instapage og GDPR

Google Analytics

Verktøy for innsamling og analyse av besøkendes adferd. Samler inn tid og dato, geografisk lokasjon, hvilke sider som besøkes og varighet av besøket.

Googles databehandlervilkår

Hotjar

Verktøy for innsamling og analyse av besøkendes adferd, deriblant individuelle brukersesjoner.

Hotjar og GDPR

E-postmarkedsføring

Campaign Monitor

Verktøy for administrasjon og distribusjon av e-postmarkedsføring. Inkluderer funksjoner for å samle inn og bearbeide utsendelseslister med navn, kontaktinfo og preferanser, og for å spore åpninger og geografisk lokasjon.

Campaign Monitor og GDPR

Verktøy og plattformer for annonsering

Google Ads

Annonsering i Google-søk, på YouTube og i Googles annonsenettverk. Inkluderer verktøy for å spore brukeres adferd på nettstedet og bedømme annonsers effekt.

Googles databehandlervilkår

Meta / Facebook

Annonsering på Facebook og Instagram. Inkluderer verktøy for å laste opp lister med e-postadresser eller telefonnumre til bruk ved retting av annonser, og for å spore adferd på nettstedet.

Meta og GDPR

Snap

Annonsering på Snapchat. Inkluderer verktøy for å spore brukeres adferd på nettstedet og bedømme annonsers effekt.

Snaps databehandleravtale